Er zijn zo veel verschillende webwinkels uit zo veel verschillende landen. Waar winkelt u veilig en waar niet? Om dit in één oog opslag te kunnen zien is het BeCommerce label in het leven geroepen. Onze webwinkel HotelSpecials.be is BeCommerce lid. Maar wat betekent dit nu eigenlijk precies en hoe zijn we lid geworden?
Bureau Veritas Certification onderzocht op basis van een ingevulde checklist onze webwinkel en rapporteerde de bevindingen aan het Comité van Toezicht. Het Comité heeft beslist ons het label toe te kennen. Op de website van BeCommerce staat het volgende geschreven over het label:
Alle bedrijven die lid zijn van de (vereniging zonder winstoogmerken) BeCommerce respecteren bovenop de strenge Belgische wetgeving de Gedragscode van het BDMV. Deze code legt de bedrijven regels op die te maken hebben met:
– de bescherming van uw privacy
– het gebruiken van de Robinson-lijst om te zorgen dat mensen die geen reclame op naam wensen deze ook niet ontvangen
– het behandelen van klachten door het Comité van Toezicht
– het verkopen op afstand
– het telefoneren voor reclame- en/of verkoopdoeleinden
– het communiceren met consumenten
De webwinkel die het BeCommerce Label draagt, moet ook specifieke regels naleven met betrekking tot:
– het bestellingproces
– het uitvoeren van de bestelling
– de dienst na verkoop
– het oplossen van klachten en geschillen
– de bescherming van minderjarigen
Dus als u op een veilige en prettige manier online een leuke overnachting wilt boeken bent u bij HotelSpecials.be op de juiste website.
